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Les langages de la réconciliation
20,00 €
Découvrez dans cet ouvrage comment dire « pardon » ! Jennifer Thomas et Gary Chapman analysent les manières qu’ont les gens de demander pardon et de recevoir les excuses des autres. Dans ce domaine également nos « langages » diffèrent souvent. Ils dégagent ainsi cinq langages d’excuses distincts :
- exprimer des regrets,
- reconnaître sa responsabilité,
- réparer,
- se repentir,repentance
- demander pardon.
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